support icon
نیاز به راهنمایی دارید؟
02156699364
سبد خرید
sarvstore

مرجوع و برگشت کالا

در صورت معیوب بودن کالا و یا هرگونه تضاد با اطلاعات درج شده در سایت ، میتوانید ظرف مدت 24 ساعت از زمان تحویل سفارش آن را به پشتیبانی اطلاع داده تا پس از بررسی نسبت به تعویض آن اقدام شود

مرجوعی تا 24 ساعت

بازگشت وجه تا72ساعت

تایید توسط کارشناسان

تعویض کالاهای معیوب زمانی مقدور خواهد شد که منوط به دارا بودن شرایط اولیه که در ذیل آماده است باشد : هیچگونه آثار استفاده مانند لک ، رنگ پریدگی ، بوی عطر و یا بدن وجود نداشته باشد و تگ برند و سایر ملحقات جدا نشده باشد.مشتریان محترم توجه داشته باشید از آنجا که سرو استور اهمیت ویژه ای برای حفظ سلامت و بهداشت فردی شما قائل است از مرجوع کالاهایی مانند انواع شورت، سوتین، گن ، ست، بادی ، جوراب شلواری و کالاهایی که تماس مستقیم با پوست دارند معذور است. مبلغ کالای برگشتی پس از تایید کارشناسان مربوطه طی 72 ساعت به حساب مشتری بازگردانده خواهد شد.